- Inicio
- ->
- Informació d’interés
- ->
- Normativa de La Ciutat de les Arts i les Ciències
Normativa general
NORMATIVA HEMISFÈRIC
- Se deberá cumplir la normativa general de la Ciutat de les Arts i les Ciències.
- Por motivos de seguridad, no se podrá acceder a la sala de proyección una vez comenzada la sesión, perdiéndose los derechos de la entrada.
- No se recomienda la entrada a mujeres embarazadas, menores de 4 años y personas con problemas de vértigo, auditivos, de corazón o marcapasos.
- Queda prohibido filmar o grabar el espectáculo.
- Se venderán entradas hasta cinco minutos antes del comienzo de la sesión
- Las butacas no son numeradas y se recomienda asistir con 15 minutos de antelación al inicio de la sesión.
- El aforo de la sala es limitado. Es necesario informar, previamente, del número de personas con movilidad reducida para realizar la reserva de los espacios debidamente habilitados.
- Por razones técnicas, la sala permanecerá a una temperatura entre 19 y 21 grados centígrados.
- Si durante la proyección se necesita salir de la sala, se utilizarán las puertas situadas en la parte superior de la misma. Dirigirse al personal de la sala ante cualquier dificultad.
- Si durante la proyección alguna persona siente molestias, recomendamos cerrar los ojos. La sensación de mareo desaparecerá inmediatamente.
- No está permitida la entrada de menores de 12 años que no vayan acompañados de personas responsables de su seguridad.
- En la antesala, si fuera necesario, se cogerán las gafas 3D y/o los auriculares y se accederá al interior. Manejar las gafas 3D y los auriculares con cuidado, usándolos correctamente y evitando cualquier daño sobre los mismos. Funcionan exclusivamente en esta sala. Se devolverán a la salida de la misma. En caso de que se devuelvan con algún desperfecto se deberá abonar 10 euros por gafa / auricular roto.
NORMATIVA MUSEU
- Se deberá cumplir la normativa general de la Ciutat de les Arts i les Ciències.
- Se deberán cumplir las instrucciones específicas de las actividades que se realizan en el recinto.
NORMATIVA OCEANOGRÀFIC
CONDICIONES PARTICULARES DE ACCESO AL EDIFICIO E INSTRUCCIONES DE USO DE LAS INSTALACIONES Y SERVICIOS
- Se deberá conservar la entrada durante toda la visita.
- Se deberán seguir las instrucciones del personal en las instalaciones.
- Se deberá entrar y salir por las puertas habilitadas para ello, evitando la utilización de las puertas de emergencia, salvo que concurran las circunstancias para su uso.
- Queda prohibido comer y beber dentro de las instalaciones, salvo en las zonas habilitadas para ello.
- Queda prohibida la entrada de animales, excepto perros de asistencia que acompañen a personas con diversidad funcional.
- Queda prohibido bañarse en los estanques.
- Queda prohibido fotografiar o filmar con fines profesionales sin autorización expresa de la empresa.
- No se devolverá el importe de las entradas una vez adquiridas, salvo cancelación o no aceptación de la variación del espectáculo o actividad.
- La empresa no se hace responsable de la pérdida de objetos en las instalaciones.
- La empresa se reserva el derecho a variar la programación de actividades, proyecciones y/o exhibiciones.
- La empresa no se hace responsable de la pérdida de objetos en las instalaciones.
- La empresa realizará fotografías a los visitantes que lo deseen. Estas fotografías únicamente tienen la finalidad de servir de recuerdo y se destruyen al finalizar el horario de apertura de cada jornada.
- Se deberán cumplir las normas específicas expuestas en cada uno de los recintos.
- No está permitida la entrada en traje de baño, con el torso descubierto o sin calzado.
NORMATIVA DE VISITA GRUPOS Y OTROS TIPOS DE GRUPOS ESCOLARES EN EL MUSEU DE LES CIÈNCIES
- Se deberá cumplir la normativa general de la Ciutat de les Arts i les Ciències.
- No se permite acceder con mochilas a la zona expositiva. Excepcionalmente, se podrán depositar las mochilas en el guardarropa escolar.
- Existe una zona picnic gratuita, de lunes a viernes, habilitada con máquinas vending en el Umbracle. Es necesario reservar previamente este espacio. La duración de la utilización de este espacio es de 45 minutos por grupo, desde la hora reservada. Transcurrido este período, se deberá abandonar la misma.
- Talleres del Museu, mediante reserva previa. Consultar las normas específicas de cada uno de ellos.
- L'Espai dels Xiquets: espacio interactivo para niños de entre 3 a 8 años.
- Consultar la normativa general y la normativa específica del Museu de les Ciències antes de realizar su visita
- Consultar las normas de las ofertas complementarias.
- Reserva de L'Espai dels Xiquets: espacio interactivo para niños de 3 a 8 años.
- Reserva de los talleres de La Ciencia a Escena: actividad recomendada para mayores de 8 años.(para ver oferta para niños de 4 a 8 años ver en la pagina de tarifas)
- Verificar que el punto de recogida de su reserva es el Museu de les Ciències y acudir con tiempo de antelación.
- En el Museu de les Ciències contamos con servicio de consigna gratuito en la primera planta siempre y cuando el equipaje sea de medidas pequeñas
- Reserva de comidas: contactar con una semana de antelación al número de teléfono 960 470 647.
- Visita guiada Museu: Reserva previa. Número máximo por grupo es de 25 personas por guía. Duración de la visita 1h 30 min.
- Visita guiada panorámica a la Ciutat de les Arts i les Ciències: reserva previa. Número máximo por grupo 30 personas por guía. Duración de la visita 1h 30 min. Consultar horarios.
NORMATIVA GENERAL
- Queda prohibido el acceso de turismos de altura igual o superior a 2,20 metros y de autobuses de altura igual o superior a 4,50 metros.
- Queda prohibido el acceso de autocaravanas.
- El usuario deberá tomar el tique de acceso o ser titular de tarjeta de abonado para acceder al aparcamiento.
- El usuario deberá retirar los accesorios no fijos y extraíbles, como radiocasetes o teléfonos móviles.
- El usuario deberá estacionar ocupando una sola plaza, respetando la señalización de la misma o, en su caso, donde le indique el personal del aparcamiento.
- El usuario deberá respetar las señales instaladas en los accesos y en el interior del aparcamiento, así como las instrucciones o indicaciones que realice el personal del aparcamiento.
- El usuario deberá circular a velocidad moderada, respetando a los vehículos que realicen maniobras de aparcamiento.
- El usuario deberá comunicar al personal del aparcamiento cualquier incidencia en el vehículo y seguir sus instrucciones (casos de avería, emergencia, ...) .
- Queda prohibido los adelantamientos. Únicamente se podrá utilizar la marcha atrás para realizar las maniobras de aparcamiento.
- Queda prohibido realizar trabajos de reparación y limpieza en los vehículos.
- Queda prohibido dejar en el aparcamiento, dentro o fuera del vehículo, materias u objetos peligrosos, así como animales.
- La empresa no se responsabilizará de la restitución de los elementos no fijos y extraíbles ni de los efectos, objetos o enseres introducidos por el usuario en su vehículo. La empresa no dispone de servicio especial para la custodia de elementos accesorios.
- La empresa tendrá derecho de retención sobre el vehículo en garantía del pago del precio del aparcamiento.
- La empresa podrá utilizar el procedimiento previsto en el artículo 71 del texto articulado de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial cuando un vehículo permanezca estacionado de forma continuada en el mismo lugar del aparcamiento por un periodo de tiempo superior a seis meses, de forma que se presuma racionalmente su abandono.
- Queda prohibido el acceso de turismos de altura igual o superior a 2,20 metros y de autobuses de altura igual o superior a 4,50 metros.
- Queda prohibido el acceso de autocaravanas.
- El usuario deberá tomar el tique de acceso o ser titular de tarjeta de abonado para acceder al aparcamiento.
- El usuario deberá retirar los accesorios no fijos y extraíbles, como radiocasetes o teléfonos móviles.
- El usuario deberá estacionar ocupando una sola plaza, respetando la señalización de la misma o, en su caso, donde le indique el personal del aparcamiento.
- El usuario deberá respetar las señales instaladas en los accesos y en el interior del aparcamiento, así como las instrucciones o indicaciones que realice el personal del aparcamiento.
- El usuario deberá circular a velocidad moderada, respetando a los vehículos que realicen maniobras de aparcamiento.
- El usuario deberá comunicar al personal del aparcamiento cualquier incidencia en el vehículo y seguir sus instrucciones (casos de avería, emergencia, ...) .
- Queda prohibido los adelantamientos. Únicamente se podrá utilizar la marcha atrás para realizar las maniobras de aparcamiento.
- Queda prohibido realizar trabajos de reparación y limpieza en los vehículos.
- Queda prohibido dejar en el aparcamiento, dentro o fuera del vehículo, materias u objetos peligrosos, así como animales.
- La empresa no se responsabilizará de la restitución de los elementos no fijos y extraíbles ni de los efectos, objetos o enseres introducidos por el usuario en su vehículo. La empresa no dispone de servicio especial para la custodia de elementos accesorios.
- La empresa tendrá derecho de retención sobre el vehículo en garantía del pago del precio del aparcamiento.
- La empresa podrá utilizar el procedimiento previsto en el artículo 71 del texto articulado de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial cuando un vehículo permanezca estacionado de forma continuada en el mismo lugar del aparcamiento por un periodo de tiempo superior a seis meses, de forma que se presuma racionalmente su abandono.
1. S’haurà de conservar l’entrada durant tota la visita.
2. S’hauran de seguir les instruccions del personal en les instal·lacions.
3. S’haurà d’entrar i eixir per les portes habilitades per a eixe fi, evitant la utilització de les portes d’emergència, llevat que concórreguen les circumstàncies per al seu ús.
4. Queda prohibit menjar i beure dins de les instal·lacions, excepte en les zones habilitades per a això.
5. Queda prohibida l’entrada d’animals, excepte gossos d’assistència que acompanyen persones amb diversitat funcional.
6. Queda prohibit banyar-se en els estanys.
7. Queda prohibit fotografiar o filmar amb fins professionals sense autorització expressa de l’empresa.
8. No es tornarà l’import de les entrades una vegada adquirides, excepte cancel·lació o no acceptació de la variació de l’espectacle o activitat.
9. L’empresa no es fa responsable de la pèrdua d’objectes en les instal·lacions.
10. L’empresa es reserva el dret a variar la programació d’activitats, projeccions i/o exhibicions.
11. S’hauran de complir les instruccions generals i les específiques de cada un dels recintes.
12. Reservat el dret d’admissió
13. No està permesa l’entrada de menors de 12 anys que no vagen acompanyats de persones, majors d’edat, responsables de la seguretat del menor.
14. No està permesa l’entrada en vestit de bany, amb el tors descobert o sense calçat.
1. S’haurà de complir la normativa general de la Ciutat de les Arts i les Ciències.
2. Per motius de seguretat, no es podrà accedir a la sala de projecció una vegada començada la sessió, amb la qual cosa es perdran els drets de l’entrada.
3. No es recomana l’entrada a dones embarassades, menors de 4 anys i persones amb problemes de vertigen, auditius, de cor o marcapassos.
4. Queda prohibit filmar o gravar l’espectacle.
5. Es vendran entrades fins a cinc minuts abans del començament de la sessió.
6. Les butaques no són numerades i es recomana assistir amb 15 minuts d’antelació a l’inici de la sessió.
7. L’aforament de la sala és limitat. És necessari informar, prèviament, del nombre de persones amb mobilitat reduïda per a realitzar la reserva dels espais degudament habilitats.
8. Per raons tècniques, la sala romandrà a una temperatura entre 19 i 21 graus centígrads.
9. Si durant la projecció es necessita eixir de la sala, s’utilitzaran les portes situades en la part superior de la mateixa. Dirigir-se al personal de la sala davant de qualsevol dificultat.
10. Si durant la projecció alguna persona sent molèsties, recomanem tancar els ulls. La sensació de mareig desapareixerà immediatament.
11. No està permesa l’entrada de menors de 12 anys que no vagen acompanyats de persones responsables de la seua seguretat.
12. En l’antesala, si fóra necessari, s’agafaran les ulleres 3D i/o els auriculars i s’accedirà a l’interior. Manejar les ulleres 3D i els auriculars amb atenció, usant-los correctament i evitant qualsevol dany sobre els mateixos. Funcionen exclusivament en esta sala. Es tornaran a l’eixida de la mateixa. En el cas que es tornen amb algun desperfecte s’haurà d’abonar 10 euros per ullera / auricular trencat.
NORMATIVA MUSEU DE LES CIÈNCIES
1. S’haurà de complir la normativa general de la Ciutat de les Arts i les Ciències
2. S’hauran de complir les instruccions específiques de les activitats que es realitzen en el recinte.
CONDICIONS PARTICULARS DE ADMISSIÓ
Museu de les Ciències – Avenida del Profesor López Piñero (Historiador de la Medicina) nº7 – 46013 Valencia
Actividad: museo
Titular: Ciudad de las artes y de las Ciencias, S. A.
CIF: A-46483095
- S’haurà de conservar l’entrada durant tota la visita.
- Queda prohibit l’accés al parc amb menjar.
- S’hauran de seguir les instruccions del personal en les instal·lacions.
- Es permet fumar a l’aire lliure, excepte en la instal·lació del delfinari i en totes aquelles àrees en les quals puguen donar-se grans aglomeracions de públic.
- No està permesa l’entrada d’animals, excepte gossos d’assistència que acompanyen a persones amb diversitat funcional.
- S’haurà d’entrar i eixir per les portes habilitades per a açò, evitant la utilització de les portes d’emergència, llevat que concórreguen les circumstàncies per al seu ús.
- No està permès menjar, beure i fumar dins de les instal·lacions, excepte en les zones habilitades per a açò.
- No està permès banyar-se en els estanys.
- Queda prohibit fotografiar o filmar amb finalitats professionals sense autorització expressa de l’empresa.
- No es retornarà l’import de les entrades una vegada adquirides, excepte cancel·lació o no acceptació de la variació de l’espectacle o activitat
L’empresa no es fa responsable de la pèrdua d’objectes en les instal·lacions. - L’empresa es reserva el dret a variar la programació d’activitats, projeccions i/o exhibicions.
- L’empresa realitzarà fotografies als visitants que ho desitgen. Aquestes fotografies únicament tenen la finalitat de servir de record i es destrueixen en finalitzar l’horari d’obertura de cada jornada.
- S’hauran de complir les instruccions de cadascun dels recintes.
NORMES ESPECÍFIQUES-OCEANOGRÀFIC
- S’haurà d’acudir amb suficient antelació a les exhibicions/exposicions per a facilitar l’accés a estes.
- S’haurà de consultar en el Punt d’Informació de l’Oceanogràfic per a eixir i tornar a entrar al recinte.
- No està permesa la utilització del flaix de les càmeres.
- No està permés tocar o colpejar els aquaris i llançar objectes o menjar als animals.
- No està permés l’accés amb menjar.
- No està permés l’ús de pals de selfie i càmeres subaqüàtiques.
- L’Auditori Mar Roig és una instal·lació destinada a la celebració de diferents esdeveniments/exposicions i pot romandre tancada per motius organitzatius.
- S’haurà d’acreditar qualsevol descompte/gratuïtat en les taquilles i/o torns d’accés al recinte.
- No està permés accedir amb drons ni sobrevolar el recinte de l’Oceanogràfic (Reial decret 1036/2017)
ALTRES GRUPS MUSEU DELS CIÈNCIES
1. Consultar la normativa general i la normativa específica del Museu de les Ciències abans de realitzar la seua visita
2. Consultar les normes de les ofertes complementàries.
3. Reserva de l’Espai dels Xiquets: espai interactiu per a xiquets de 3 a 8 anys.
4. Verificar que el punt d’arreplega de la seua reserva és el Museu de les Ciències i acudir amb temps d’antelació.
5. En el Museu de les Ciències comptem amb servei de consigna gratuït en la primera planta sempre que l’equipatge tinga unes mesures xicotetes
6. Reserva de menjars: contactar amb una setmana d’antelació al número de telèfon 960 470 647.
7. Visita guiada Museu: Reserva prèvia. Nombre màxim per grup 25 persones per guia. Duració de la visita 1h 30 min.
8. Visita guiada panoràmica a la Ciutat de les Arts i les Ciències: reserva prèvia. Nombre màxim per grup 30 persones per guia. Duració de la visita 1h 30 min. Consultar horaris.
NORMATIVA DE VISITA GRUPS ESCOLARS HEMISFÈRIC
1. Es recomana acudir amb 20 minuts d’antelació.
2. Es recomana que el professor no repartisca prèviament als alumnes les entrades abans de dirigir-se als torns.
ALTRES GRUPS HEMISFÈRIC
1. Consultar la normativa general i la normativa específica de l’Hemisfèric abans de realitzar la seua visita.
2. Verificar que el punt de recollida de la seua reserva és l’Hemisfèric i acudir amb 20 minuts d’antelació.
3. L’aforament de la sala és limitat. És necessari informar prèviament del nombre de persones amb mobilitat reduïda per a realitzar la reserva dels espais degudament habilitats.
4. Reserves de menjars: contactar amb una setmana d’antelació al número de telèfon 960 470 647.
INFORMACIÓ I RESERVES: 96 197 46 86
1. Queda prohibit l’accés de turismes d’altura igual o superior a 2,10 metres i autobusos d’altura igual o superior a 4,50 metres.
2. Queda prohibit l’accés d’autocaravanes.
3. L’usuari haurà de prendre el tiquet d’accés o ser titular de la targeta d’abonat per a accedir a l’aparcament.
4. L’usuari haurà de retirar els accessoris no fixos i extraïbles, com radiocassets o telèfons mòbils.
5. L’usuari haurà d’estacionar ocupant una sola plaça, respectant la senyalització de la mateixa o, si és el cas, on li indique el personal de l’aparcament.
6. L’usuari haurà de respectar els senyals instal·lats en els accessos i en l’interior de l’aparcament, així com les instruccions o indicacions que realitze el personal de l’aparcament.
7. L’usuari haurà de circular a velocitat moderada respectant als vehicles que realitzen maniobres d’aparcament.
8. L’usuari haurà de comunicar al personal d’aparcament qualsevol incidència en el vehicle i seguir les seues instruccions (casos d’avaries, emergències, … )
9. Queda prohibit els avançaments. Únicament, es podrà utilitzar la marxa arrere per a realitzar les maniobres d’aparcament.
10. Queda prohibit realitzar treballs de reparació i neteja en els vehicles.
11. Queda prohibit deixar en l’aparcament, dins o fora del vehicle, matèries o objectes perillosos, així com animals.
12. L’empresa no es responsabilitzarà de la restitució dels elements no fixos i extraïbles ni dels efectes, objectes o coses introduïdes per l’usuari en el seu vehicle. L’empresa no disposa de servei especial per a la custòdia d’elements accessoris.
13. L’empresa tindrà dret de retenció sobre el vehicle en garantia del pagament del preu de l’aparcament.
14. L’empresa podrà utilitzar el procediment previst en l’article 71 del Text articulat de la Llei sobre trànsit, circulació de vehicles de motor i seguretat viària quan un vehicle romanga estacionat de forma continuada en el mateix lloc de l’aparcament per un període de temps superior a sis mesos de manera que es presumisca racionalment el seu abandó.
15. No està permesa la pernoctació del vehicle.
NORMES PARTICULARS D`ÙS PER ABONATS D’ÚS PER A ABONATS
1. Hauran d’aparcar en les zones habilitades.
NORMES PARTICULARS D`ÙS PER ABONATS D’ÚS PER A NO ABONATS
1. Queda prohibit aparcar en les zones reservades per a abonats.
2. S’haurà d’abonar el preu fixat abans de la retirada del vehicle en la zona de control o en els caixers habilitats. En cas de pèrdua del tiquet haurà de dirigir-se a la zona de control i acreditar el seu dret sobre el vehicle per mitjà de la presentació del DNI i documentació del vehicle.
